Los siguientes términos y condiciones (en adelante, “Términos”) establecen las condiciones para el uso de cupones en la plataforma EGSUBASTAS proporcionados por EGCAPP (en adelante, “la Compañía”). Al adquirir y utilizar un cupón, el usuario acepta cumplir con estos Términos en su totalidad.
1.1. Los cupones otorgan al usuario un crédito equivalente a 100$ que puede ser utilizado como cuota inicial para participar en una subasta en la plataforma EGSUBASTAS.
2.1. Para adquirir un cupón, el usuario debe tener un mínimo de 5 reportes con gestión completa en el sistema de EGCAPP.
2.2. La gestión completa implica reportar un vehículo a través de la aplicación de EGCAPP y llevar a cabo todas las gestiones necesarias con el asesor designado por la Compañía.
3.1. Cada cupón tiene una vida de un solo uso. Una vez que un cupón es utilizado para participar en una subasta GANE o PIERDA, no podrá ser reutilizado ni reembolsado.
4.1. Los cupones podrán ser transferibles bajo evaluación por parte de la Compañía. Los usuarios que deseen transferir sus cupones deben ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de EGCAPP y obtener la aprobación correspondiente.
5.1. Los cupones no tienen fecha de expiración y podrán ser utilizados en cualquier momento para participar en una subasta en EGSUBASTAS.
6.1. Los reportes se actualizarán semanalmente, todos los lunes a primera hora. Los usuarios podrán verificar el estado actualizado de sus reportes en su cuenta de EGCAPP.
7.1. La Compañía se reserva el derecho de modificar, cambiar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados sobre tales cambios a través de los canales de comunicación apropiados.
8.1. Cualquier intento de uso fraudulento de cupones, manipulación de reportes o de la plataforma de subastas EGSUBASTAS resultará en la anulación de los cupones y la posible suspensión de la cuenta del usuario.
9.1. Estos Términos y cualquier disputa relacionada con el uso de cupones se regirán por las leyes y regulaciones vigentes en el lugar de residencia de la Compañía.
Para preguntas, consultas o asistencia relacionada con estos Términos, los usuarios pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de EGCAPP a través de los canales de comunicación proporcionados.
Al adquirir y utilizar un cupón de la Cuponera. EGSUBASTAS, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado plenamente estos Términos y se compromete a cumplir con ellos en su totalidad.